KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; Veri Sorumlusu sıfatıyla ŞÜKRÜ KARAGÖZ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir:
-
Unvan: ŞÜKRÜ KARAGÖZ
-
-
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, 1119 Sokak No:48/D, Esenler, İstanbul
-
-
Telefon: +90 537 293 60 73
-
-
E-posta: misceticaret@gmail.com
-
-
Web Sitesi: miscreelektronik.com
-
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
-
Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
-
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
-
İade, iptal ve cayma hakkı süreçlerinin yönetilmesi,
-
-
Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve şikayetlerin çözümlenmesi,
-
-
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması (kampanya, duyuru vb.),
-
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, vergi beyanı vb.),
-
-
Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve kullanım analizlerinin yapılması.
-
3. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad,
-
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi,
-
-
Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi detayları (kredi kartı bilgisi, IBAN vb.),
-
-
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, iade talepleri, müşteri yorumları,
-
-
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri (web sitesi kullanımı sırasında).
-
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz (miscreelektronik.com) üzerinden sipariş formu doldurmanız,
-
-
E-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçmeniz,
-
-
Kargo ve ödeme işlemleri sırasında,
-
-
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanmaktadır.
-
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:
-
Kargo Firmaları: Teslimat süreçleri için adres ve iletişim bilgileriniz,
-
-
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin tamamlanması için finansal bilgileriniz,
-
-
Yasal Merciler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla (örneğin, vergi dairesi),
-
-
Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi altyapısı ve teknik destek için sınırlı veri paylaşımı.
Verileriniz, KVKK’ya uygun olarak yalnızca işleme amacı doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılır. -
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
-
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler gereği (örneğin, fatura saklama süresi 10 yıl) saklama süresi uzayabilir.
-
-
İşleme amacı sona erdikten veya saklama süresi dolduktan sonra verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
-
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
-
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
-
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
-
İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
-
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle misceticaret@gmail.com adresinden veya +90 537 293 60 73 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK’nın öngördüğü süreler içinde (en geç 30 gün) cevaplandırılacaktır.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tam güvenliğini garanti edemeyiz; bu nedenle veri paylaşımı KULLANICI’nın kendi sorumluluğundadır.
9. Çerez Kullanımı
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez Politikamız hakkında detaylı bilgi için [Çerez Politikası henüz hazırlanmadı, talep ederseniz ekleyebilirim] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
10. İletişim
KVKK ile ilgili sorularınız için:
-
E-posta: misceticaret@gmail.com
-
-
Telefon: +90 537 293 60 73
-
-
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, 1119 Sokak No:48/D, Esenler, İstanbul